Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor oferite de surlenvake, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să fiți legat de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor serviciilor noastre, inclusiv clienților, vizitatorilor site-ului și participanților la programele de fitness.

2. Descrierea Serviciilor

surlenvake oferă servicii de fitness și wellness personalizate pentru adulții de peste 55 de ani, incluzând:

• Programe de antrenament personalizate
• Sesiuni de antrenament individual și în grup
• Consultanță în domeniul fitness și wellness
• Evaluări ale stării fizice și monitorizarea progresului
• Orientare în domeniul nutriției și stilului de viață sănătos

3. Eligibilitate și Înregistrare

Serviciile noastre sunt destinate adulților cu vârsta de 18 ani și peste. Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să furnizați informații exacte și complete în timpul procesului de înregistrare.

Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității informațiilor contului dumneavoastră și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră.

4. Obligații și Responsabilități Medicale

Înainte de a începe orice program de exerciții, este responsabilitatea dumneavoastră să consultați un medic pentru a vă asigura că sunteți apt din punct de vedere medical pentru activitate fizică.

Trebuie să ne informați despre orice condiții medicale, limitări fizice sau medicamente care ar putea afecta capacitatea dumneavoastră de a participa în siguranță la exerciții.

surlenvake nu este responsabil pentru orice probleme de sănătate care ar putea apărea ca urmare a nerespectării acestor recomandări medicale.

5. Condiții de Plată și Anulare

Politicile noastre de plată și anulare includ:

• Plățile se efectuează lunar în avans pentru abonamentele recurente
• Sesiunile individuale pot fi anulate cu cel puțin 24 de ore înainte fără penalizare
• Anulările făcute cu mai puțin de 24 de ore vor fi considerate utilizate
• Rambursările se acordă doar în circumstanțe excepționale și la discreția management-ului
• Suspendarea serviciilor pentru motive medicale poate fi negociată individual

6. Conduita și Comportamentul

Clienții sunt obligați să mențină o conduită respectuoasă față de personalul și ceilalți participanți. Comportamentul inadecvat, incluzând limbajul ofensator sau acțiunile care perturbă activitățile, poate duce la suspendarea sau încetarea serviciilor.

Echipamentul facilității trebuie utilizat corespunzător și conform instrucțiunilor personalului. Deteriorarea intenționată a echipamentului va fi facturată clientului responsabil.

7. Limitarea Responsabilității

surlenvake oferă servicii de fitness și wellness într-un mediu profesional și sigur, dar nu poate garanta rezultate specifice. Rezultatele individuale pot varia în funcție de factori precum vârsta, starea de sănătate, consistența în participare și adherența la recomandări.

Nu suntem responsabili pentru pierderi indirecte, accidentale sau consecvențiale care ar putea rezulta din utilizarea serviciilor noastre, în limitele permise de lege.

8. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, programele de antrenament, metodele și conținutul furnizat de surlenvake sunt protejate de drepturi de autor și nu pot fi reproduse, distribuite sau utilizate fără permisiunea scrisă explicită.

Clienții pot utiliza informațiile primite exclusiv pentru uzul personal și nu le pot partaja sau comercializa.

9. Modificarea Termenilor

surlenvake își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin publicarea pe site-ul nostru și, în cazul modificărilor substanțiale, prin notificare directă către clienți. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

10. Jurisdicția și Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile țării în care surlenvake își desfășoară activitatea. Orice dispute vor fi rezolvate prin negociere amiabilă sau, dacă este necesar, prin instanțele de judecată competente.

11. Informații de Contact

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții sau pentru asistență cu serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați prin metodele disponibile în secțiunea de contact a site-ului nostru.